在跑圈，青島凌齒龍體育是既溫暖又專業(yè)的存在。 21年前，創(chuàng)始人以女兒名字字母創(chuàng)立FE馬拉松店鋪，品牌靈感源自以速度和耐力著稱的“棱齒龍”，讓它兼具溫度與極致追求。 如今，這個涵蓋線上店、實(shí)體店、海內(nèi)外訓(xùn)練基地的一體化品牌，已是百萬跑者信賴的伙伴。 隨著業(yè)務(wù)增長，主營亞瑟士、霍伽等一線裝備的凌齒龍，面臨 5000 個左右 SKU、近 10 萬件庫存的管理壓力，還要兼顧零售、團(tuán)購與定制需求。 遇到了所有成長型品牌的共同難題：訂單量翻倍、渠道多元、SKU 繁雜……倉儲物流怎么跟上奔跑的速度？ 直到攜手天馬云倉，以倉配一體化重構(gòu)供應(yīng)鏈，才真正實(shí)現(xiàn)專注于跑步，其余交給天馬云倉。
不只是倉儲 更是精準(zhǔn)的裝備管理中心
對凌齒龍而言，倉庫從不是貨物的靜態(tài)堆疊，而是動態(tài)的跑者裝備樞紐。天馬云倉承接其近10萬件庫存管理后，首先實(shí)現(xiàn)了： 全渠道一盤貨：打通淘寶、團(tuán)購等各渠道庫存，避免超賣與斷貨，確保不同訂單來源的流暢履約； 精細(xì)化庫內(nèi)運(yùn)營：通過系統(tǒng)化分區(qū)與標(biāo)識，使5000左右SKU清晰落位，揀貨效率顯著提升，發(fā)貨準(zhǔn)確率持續(xù)保持在99.9%以上。 “我們賣的不只是鞋，是跑者的信任，”凌齒龍團(tuán)隊表示，“天馬云倉讓每一件裝備出庫時都精準(zhǔn)無誤?！?/p>
不止于發(fā)貨 更是貼心的數(shù)據(jù)與視覺伙伴
基礎(chǔ)倉配之外，天馬云倉更精準(zhǔn)破解了凌齒龍的兩大個性化需求，用技術(shù)省去人工麻煩： 系統(tǒng)化采碼，數(shù)據(jù)實(shí)時可查：針對品牌方要求的商品唯一內(nèi)部碼核銷需求，告別過去人工記錄、表格傳遞的繁瑣模式。 凌齒龍在天馬云倉系統(tǒng)下單后，倉庫掃碼即可自動采集上傳，數(shù)據(jù)實(shí)時同步可查可導(dǎo)出，核銷效率提升超 70%； 即時庫內(nèi)實(shí)拍，打消買家顧慮：買家線上咨詢商品實(shí)物細(xì)節(jié)時，凌齒龍客服無需額外奔波，直接聯(lián)動天馬云倉發(fā)起拍攝需求。 倉庫工作人員第一時間針對指定商品，高清拍攝細(xì)節(jié)圖或小視頻，快速反饋給客服，同步給買家，讓買家直觀看到商品真實(shí)狀態(tài)，有效降低決策猶豫，助力訂單轉(zhuǎn)化。
攜手以來 發(fā)貨量翻倍，運(yùn)營更從容
合作至今，凌齒龍體育在未增加倉儲人力的情況下，發(fā)貨量實(shí)現(xiàn)倍數(shù)級增長，大促期間無需臨時加人也能從容應(yīng)對峰值訂單。 近 10 萬件庫存運(yùn)轉(zhuǎn)高效，庫存周轉(zhuǎn)效率提升明顯，既沒出現(xiàn)缺貨斷供，也避免了庫存積壓。 天馬云倉的體系化服務(wù)，使凌齒龍團(tuán)隊得以聚焦于跑步產(chǎn)品開發(fā)、跑者服務(wù)與品牌文化傳播——這種靠譜的倉配保障，正好契合了凌齒龍企業(yè)文化所言：“靠譜的人在靠譜的公司做靠譜的事。” 專業(yè)云倉從不是簡單代發(fā)貨，而是通過全渠道協(xié)同、數(shù)智化運(yùn)營、個性化支持，成為品牌增長的堅實(shí)后盾。
