雷亮的團(tuán)隊(duì)正是抓住企業(yè)福利團(tuán)購(gòu)趨勢(shì)，成功開(kāi)拓新業(yè)務(wù)線。 借助天馬運(yùn)動(dòng)平臺(tái)供應(yīng)鏈資源、數(shù)字化技術(shù)服務(wù)，再疊加團(tuán)隊(duì)多年積累的精準(zhǔn) B 端客戶資源，雷亮團(tuán)隊(duì)從一家小活動(dòng)策劃公司，已快速成長(zhǎng)為簽下百萬(wàn)級(jí)大單的團(tuán)購(gòu)服務(wù)商。
雷亮表示，開(kāi)新業(yè)務(wù)帶公司轉(zhuǎn)型并非一時(shí)沖動(dòng)。
過(guò)去公司主要從事賽事、文化活動(dòng)策劃，積累了一批穩(wěn)定的企業(yè)客戶，但合作多局限于活動(dòng)項(xiàng)目。
直到有一天，一個(gè)合作多年的老客戶主動(dòng)找上門來(lái)，說(shuō)中秋公司想換點(diǎn)新花樣，問(wèn)他這邊有沒(méi)有戶外品牌可以做？最近戶外運(yùn)動(dòng)很火，公司想給員工準(zhǔn)備一批戶外運(yùn)動(dòng)福利包。
“以前我沒(méi)有意識(shí)到自己手里的這批企業(yè)客戶就是最大的資源，這些客戶每年有大量福利預(yù)算，節(jié)日福利、工會(huì)慰問(wèn)、團(tuán)建裝備采購(gòu)……一年會(huì)4—5次集中采購(gòu)，而這些正是我還未開(kāi)發(fā)的新業(yè)務(wù)市場(chǎng)。”
短板制約業(yè)務(wù)發(fā)展 優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈快速救場(chǎng) 業(yè)務(wù)起量后，雷亮很快發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)有供應(yīng)商的資源局限。 過(guò)去承接活動(dòng)項(xiàng)目時(shí)，運(yùn)動(dòng)服裝要求不多，籌備周期也較長(zhǎng)，然而企業(yè)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)卻截然不同，客戶往往要求快速響應(yīng)：馬上看、馬上訂、馬上發(fā)，最好能三天內(nèi)到貨。 原有的合作供應(yīng)商難以支撐這樣的節(jié)奏，不僅品牌選擇有限，現(xiàn)貨儲(chǔ)備也經(jīng)常不足，補(bǔ)貨周期長(zhǎng)，尺碼顏色還常常缺貨。 對(duì)此雷亮下定決心，供應(yīng)鏈不行就得換！不能總是因?yàn)橘Y源問(wèn)題流失項(xiàng)目。 經(jīng)朋友推薦，雷亮了解到天馬運(yùn)動(dòng)平臺(tái)。 平臺(tái)擁有超過(guò)200個(gè)運(yùn)動(dòng)品牌，滿足休閑運(yùn)動(dòng)、專業(yè)運(yùn)動(dòng)、戶外運(yùn)動(dòng)采購(gòu)需求。豐富產(chǎn)品線、齊全SKU，覆蓋服裝、鞋服、包配、器械等全品類。天馬云倉(cāng)常態(tài)現(xiàn)貨庫(kù)存800w+，有效解決“有報(bào)價(jià)、沒(méi)現(xiàn)貨”問(wèn)題。 “以前是客戶提出需求，我四處問(wèn)供應(yīng)商‘有沒(méi)有貨’，被動(dòng)又低效。自從合作了天馬運(yùn)動(dòng)不僅資源豐富了，工作效率也提高了，響應(yīng)速度和服務(wù)專業(yè)性都上了一個(gè)臺(tái)階。” 天馬業(yè)務(wù)經(jīng)理可以根據(jù)客戶預(yù)算，快速匹配方案：一次精準(zhǔn)需求確認(rèn)，三次云倉(cāng)庫(kù)存核對(duì)，多級(jí)供應(yīng)商確認(rèn)，明確預(yù)算、品類，確保生成可落地方案。 天馬運(yùn)動(dòng)平臺(tái)品牌全、庫(kù)存足、交付穩(wěn)，正好解決了他當(dāng)前業(yè)務(wù)推進(jìn)卡點(diǎn)。
數(shù)字化解決方案 高效解決大企業(yè)個(gè)性化采購(gòu)難題 對(duì)雷亮團(tuán)隊(duì)而言，拿下業(yè)務(wù)只是第一步，如何穩(wěn)定、專業(yè)地完成交付，才是真正的考驗(yàn)。 “和天馬運(yùn)動(dòng)合作，最大的感受就是服務(wù)和技術(shù)都非常突出，數(shù)字化能力尤其強(qiáng)。”雷亮回憶起當(dāng)時(shí)合作 XX 訊公司的項(xiàng)目時(shí)說(shuō)。 項(xiàng)目需求量大、尺碼寬度大、個(gè)性化要求復(fù)雜，傳統(tǒng)的統(tǒng)一采購(gòu)發(fā)放模式不僅操作繁瑣，也難以滿足員工的個(gè)性化需求。 因此，雷亮第一時(shí)間和天馬運(yùn)動(dòng)同步客戶需求，了解到具體業(yè)務(wù)使用場(chǎng)景后，天馬技術(shù)團(tuán)隊(duì)快速為其定制了微信小程序福利商城。 雷亮團(tuán)隊(duì)與企業(yè)方確定預(yù)算與品牌范圍（如特步、斯凱奇、耐克、安踏等），將精選商品上架商城，由企業(yè)為員工分配相應(yīng)福利額度，員工可像日常網(wǎng)購(gòu)一樣隨時(shí)登錄商城，自由挑選商品，而在后端，所有訂單數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步至天馬運(yùn)動(dòng)系統(tǒng)，由天馬云倉(cāng)直接完成一鍵代發(fā)、物流跟蹤與配送到家。 福利商城模式實(shí)際是將福利選擇權(quán)交給員工自己，員工滿意度大幅提升。 對(duì)雷亮團(tuán)隊(duì)而言，這意味著在“零倉(cāng)儲(chǔ)投入、零分揀壓力、零二次物流”的情況下，輕松完成了海量訂單的精準(zhǔn)交付，真正實(shí)現(xiàn)了輕量化運(yùn)營(yíng)+高質(zhì)量服務(wù)。 在專業(yè)化要求越來(lái)越高的大客戶市場(chǎng)，團(tuán)購(gòu)商家競(jìng)爭(zhēng)已不再單純聚焦資源，而是轉(zhuǎn)向更為綜合的服務(wù)能力。 天馬運(yùn)動(dòng)正是通過(guò)提供這一完整解決方案，成為無(wú)數(shù)像雷亮這樣的團(tuán)購(gòu)商家背后，那個(gè)讓運(yùn)動(dòng)品團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)變得簡(jiǎn)單、可靠的核心支撐。
