在人類歷史上,每逢疫情、戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害等大災(zāi)大難時(shí),盡管都會(huì)發(fā)生流血與毀滅,但是也都會(huì)有新生命、新事物、新產(chǎn)品、新趨勢的產(chǎn)生!
第二次世界大戰(zhàn)后,便誕生了許多改變?nèi)松罘绞降男庐a(chǎn)品,比如:受雷達(dá)發(fā)射器啟發(fā)而誕生的微波爐、借鑒無線通訊工具而產(chǎn)生的的手機(jī)、甚至就連我們平時(shí)吃的方便面都是來自二戰(zhàn)。
自二戰(zhàn)結(jié)束以來,人類就再也沒有經(jīng)歷過大規(guī)模的災(zāi)難。但是2020年伊始,新冠病毒便打破了地球上的這份平靜!短短數(shù)十天,中國便經(jīng)歷了“確認(rèn)存在人傳人現(xiàn)象”、“武漢封城”、“關(guān)門閉店”、“快遞停運(yùn)”、“線上辦公”、“全體居家隔離”等狀況變化。
新冠疫情以“雷霆之勢”侵襲全球,無數(shù)人在這場戰(zhàn)“役”中倒下。中國有句古話“禍兮福所倚,福兮禍所伏”,2003年非典,京東商城應(yīng)運(yùn)而生,2020年新冠,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。天馬集團(tuán)趁勢發(fā)展!

面對(duì)線下閉店,天馬集團(tuán)積極響應(yīng),第一時(shí)間關(guān)閉門店,開啟開始全體員工在家辦公模式。線下銷路受阻、線上快遞遲緩......集團(tuán)在這場戰(zhàn)“役”中面臨太多難題,但是,聰明敢拼搏的天馬人豈會(huì)輕易服輸!
既然線下閉店,那便開辟線上戰(zhàn)場——直播,主播一上線便熱情、仔細(xì)地講解商品知識(shí),解答問題,提供耐心細(xì)致的服務(wù)...既然物流速度受阻,那便加快發(fā)貨速度,疫情期間,云倉人全封閉吃住在倉,只為保證“當(dāng)日單當(dāng)日發(fā)”...

如今疫情雖然有所緩解,但是天馬集團(tuán)加緊發(fā)展的步伐,只為給消費(fèi)者提供更佳的消費(fèi)體驗(yàn)!