近年來，江蘇省連云港市結合地方特色資源，加快打造特色鮮明的電商產業集群，集聚線上企業9000多家，2020年全市網絡零售額高達550億元。在9000多家企業中，江蘇天馬網絡科技集團有限公司（以下簡稱“天馬集團”）集平臺運作、線上電商、線下實體、智慧倉儲、跨境貿易、電商培訓為一體，在數字化發展方面做出探索和實踐，被商務部認定為“國家級數字商務企業”。今年“雙11”購物節當天，天馬集團全渠道銷售額達6.21億元。
鏈接全球運動產品上下游產業鏈
“打通全球運動產品供應鏈，打造運動品新零售格局是天馬一直以來的愿景。”天馬集團董事長孫穎說，2005年落戶連云港市海州區后，天馬集團堅持以產業互聯網平臺模式為切入點，搭建智慧新零售服務平臺——天馬運動，逐步成長為天馬數字出海的“母艦”。
作為產業鏈“整合者”，天馬運動平臺上游鏈接生產型企業，整合了300多家國內生產制造商及100多家國際知名運動品牌，下游服務于中小微企業用戶，打通網店、實體店、團購公司等分銷商，服務全國10萬余家中小微企業，2000多萬精準會員。目前，平臺日均活躍用戶數量超1000家，平臺日均瀏覽量為15萬次。2020年，天馬集團先后獲評江蘇省“兩業”深度融合龍頭骨干試點企業、國家級數字商務企業。
在零售領域，天馬集團以多品類多品牌重建電子商務銷售模式，在多個知名電商平臺開設線上賣場，其自有平臺“幸運葉子”連續１２年穩居運動品行業銷售前三名。2015年，天馬集團聯合國際知名運動品零售商INTERSPORT開設線下茵特體育旗艦店，目前已開設實體店100多家。
隨著直播行業的快速興起，基于20億級在倉運動貨品的“底氣”，天馬集團打造的集供應鏈、網紅培訓、新媒體運營、直播帶貨、倉儲物流于一體的電商網紅直播創業谷也已啟動，并在北京、杭州、南京、連云港等城市設立８個商務合作基地。
構建新零售行業智慧模式
技術驅動是企業安身立命的根本。成立之初，天馬集團就高度重視科技研發，并于2014年將集團技術部獨立出來成立科技公司。
“集團子公司天之捷自主研發的新零售行業‘電商＋實體＋智慧倉儲’一體化應用軟件，通過智慧改造，可以實現從顧客下單到商品出庫的全鏈條智能化，出貨只需10分鐘。”天馬集團總經理助理施曉晨介紹。
天馬運動平臺還通過自主研發的供應商信息管理、分銷商信息管理、訂單管理、采購管理、生產制造管理、庫存管理、財務管理等系統功能，實現資金流、物流、庫存信息流的全渠道打通，幫助行業內企業打破“信息孤島”。
以用戶消費數據為載體，天馬集團構建起全國首家運動產品行業的大數據處理中心。通過“用戶畫像”的大數據分析，指導上游制造商精準化設計、實現訂單式生產，加快推動運動品行業制造升級、銷售升級、定制升級。
據介紹，20萬平方米的天馬云倉，日發貨能力達５０萬件。通過天馬自研自動化分揀設備，可實現貨品自入庫、出庫到發送，全程編碼跟蹤，通過運輸、稱重、大數據計算等形成智能化處理，商品從下單到出倉僅24小時，不僅提高發貨效率，還能解決中小商戶備貨資金短缺難題。
“云倉450余萬庫存貨品，３個月輪換一次，周轉率高于行業２倍。”天馬集團首席技術官仇劍東介紹。目前，天馬集團已在北京、南京成立技術分公司，并與各大高校加強產學研合作，希望構建新的技術增長點。
電商賦能城市發展
2014年，天馬集團與淮海工學院合作創辦電商學院，開設就業班、創業班，教學內容涵蓋運營、網紅直播帶貨、數字營銷等方面，年培訓3000人次，為連云港本地乃至江蘇電商發展培育了一批思維活躍、具有互聯網思維的大學生電商創業者。同年，天馬集團與連云港商務局發起成立連云港電子商務協會，定期組織電商協會交流活動，搭建電商交易、直播帶貨等供應鏈平臺，加快推動連云港“網紅城市”崛起。
走進天馬集團在江蘇自貿區連云港片區開設的“天馬保稅自貿１號店”，可以看到這里集保稅展示、商品交易、通關服務于一體。除了引進貨品，１號店還為境外客商提供商品展示、交易、業務洽談的數字化平臺，幫助他們拓展國內批發零售業務，布局國內市場。
江蘇自貿試驗區連云港片區獲批后，依托自貿試驗區與跨境電商綜合試驗區核心園區優勢，天馬集團著力打造跨境進出口商品集聚區，吸納“一帶一路”沿線65個國家商品入駐，形成集保稅備貨、國際直郵、一般貿易于一體的業務模式，推動構建以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局。目前，１號店已引進40多個國家和地區的逾15萬種商品。
天馬集團的發展壯大是連云港市電商產業迅猛發展的一個縮影。近年來，連云港市各縣區、功能板塊以特色優勢產業為切入點，通過示范帶動提升區域電商整體發展水平，基本形成了東海水晶、鮮切花，灌云主題服飾，贛榆海產品、紫菜，灌南食用菌、農機配件，海州龍頭企業帶動，連云跨境電商等地區特色的電商產業差異化分布格局。目前，全市共有線上企業超9000家，網店約9.2萬家，從業人數80余萬。（吳瓊
